`Envíos y entregas`

Entregas con seguimiento en la Península y Baleares. Envío gratuito a la Península en compras desde 49 €.

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

`Zonas, plazos y costes`

Destino	Plazo de entrega	Coste
Península	2-4 días laborables Robots y bultos voluminosos: 3-6 días laborables	Gratis desde 49 € Pedidos inferiores: 4,95 €
Islas Baleares	4-7 días laborables	14,95 €
Canarias, Ceuta y Melilla	Por ahora no enviamos a estos destinos

Todos los plazos están expresados en días laborables (lunes a viernes, sin contar festivos nacionales) y empiezan a contar cuando el pedido sale del almacén. El importe exacto del envío se muestra en el checkout antes del pago. El plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la compra: si no pudiéramos cumplirlo, te avisaremos y podrás anular el pedido con devolución íntegra de lo pagado.

`Preparación y seguimiento`

El tiempo de preparación es de 24-48 horas laborables. Cuando entregamos el paquete a la agencia, te llega por correo el código de seguimiento. También puedes ver el estado del envío en Seguimiento de pedido o en tu cuenta.

`Cuando llegue el paquete`

La agencia te avisará por teléfono o mensaje antes de entregar. Si no te encuentra, dejará constancia y pactará contigo otra entrega.

Comprueba el estado de la caja delante del repartidor. Si tiene golpes o está rota, anótalo en el albarán y mándanos fotos dentro de las 48 horas siguientes: nos sirve para reclamar al transportista y no afecta a tus derechos de garantía.

`Cambiar o cancelar un pedido`

Si el paquete aún no ha salido, cambiar la dirección o anular el pedido es gratis. Contacta con nosotros cuanto antes en adamkovalek7@gmail.com o llámanos al +34 662 925 131 con tu número de pedido.